Lumiforge · Términos y condiciones

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

1. Qué es Lumiforge y quién lo opera

Lumiforge es una suite de edición de fotos que funciona en tu navegador en lumiforge.cloud. Las herramientas de edición (redimensionar, comprimir, convertir, recortar, editar y quitar fondo) se ejecutan en tu propio dispositivo. Algunas funciones de inteligencia artificial (ampliar, expandir y generar imágenes) se ejecutan en servidores en la nube y funcionan con créditos.

Estos términos constituyen un acuerdo entre tú y OR PRINTER USA, LLC, operador de Lumiforge en 6208 Flagstone Dr, McKinney, TX 75070, Estados Unidos. Para contacto, soporte, avisos legales y reclamaciones: [email protected].

2. Edad mínima y menores

Edad mínima: 13 años. No permitimos cuentas a personas menores de 13 años (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA). Al crear una cuenta confirmas que tienes al menos 13 años. Verificamos tu edad pidiéndote tu fecha de nacimiento al registrarte; esa fecha se usa solo para esta comprobación y no se almacena.
Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor de 13 años, la eliminaremos y borraremos sus datos.
Si eres menor de 18 años, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor legal para usar Lumiforge y, en particular, para pagar una suscripción.
Solo mayores de 18 años (o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción) pueden comprar suscripciones o introducir métodos de pago.

3. Cuentas

Crear una cuenta es opcional y gratuito. Solo pedimos un correo electrónico y tu fecha de nacimiento (que no se guarda: solo se usa para la comprobación de edad del punto 2). Usamos el correo para autenticarte y para comunicaciones transaccionales (verificación, recuperación de contraseña, avisos de facturación). Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel, y con ella se borran tu correo y tu historial de uso. También puedes exportar todos tus datos desde tu panel de cuenta o pidiéndolo a [email protected].

4. Suscripciones: precio, renovación automática y cómo cancelar

Resumen de tu suscripción (divulgación obligatoria de renovación automática):

Qué contratas: una suscripción de pago que se renueva automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual, según el que elijas) hasta que la canceles.
Precio y periodicidad: el precio y periodo se muestran antes de comprar. En Android se cobran y administran mediante Google Play; en la web, mediante Stripe. Los impuestos aplicables pueden añadirse.
Prueba del producto: la cuenta Free incluye créditos diarios para probar la IA antes de suscribirte. No prometemos una prueba de cobro que no esté configurada en la tienda correspondiente.
Cómo cancelar (en cualquier momento, sin llamadas ni correos obligatorios):
1. Entra en lumiforge.cloud/account/ con tu correo y contraseña.
2. Pulsa el botón "Cancelar suscripción".
3. En Android, administra o cancela desde Google Play; en la web, se abrirá el portal de Stripe para confirmar la cancelación.
La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: no se renueva el siguiente cobro. También puedes cancelar escribiendo a [email protected]; te enviaremos el enlace de cancelación. La cancelación detiene los futuros cobros, pero no reembolsa automáticamente el periodo en curso (ver reembolsos, punto 6).
Cambios de precio: si subimos el precio de tu plan, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación antes de aplicar el cambio a tu próxima renovación; puedes cancelar antes sin coste.

Créditos de IA. Cada tarea de IA gasta créditos: upscale 2× (1), upscale 4× (3), expandir (4), generar (1). Free incluye 2 créditos al día; Pro, 400 al mes; Studio, 1200 al mes. Los créditos no usados se acumulan hasta un máximo de 1× la dotación mensual en Pro y 2× en Studio; al bajar a Free, los créditos restantes expiran al final del ciclo pagado. Si una tarea de IA falla por nuestra causa, el crédito se reembolsa automáticamente.

5. Prueba, reembolsos y derecho de desistimiento (UE)

Reembolso inicial: puedes pedir un reembolso completo de tu primer pago dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra escribiendo a [email protected].
Unión Europea y Reino Unido: al comprar una suscripción digital renuncias al periodo de desistimiento de 14 días de la Directiva de Derechos de Consumo (el contenido digital empieza a suministrarse de inmediato). No obstante, si no has consumido créditos de pago, respetaremos el reembolso de 14 días del punto anterior.
Autonomous Consumption: en California puedes pedir la cancelación inmediata y el reembolso prorrateado de un periodo que no hayas empezado a usar; escríbenos y lo gestionamos.

6. Uso aceptable

No está permitido usar Lumiforge para generar o procesar contenido ilegal, dañino, engañoso, que viole derechos de terceros, sexualice a menores o intente sortear los límites del servicio (por ejemplo, automatizando cuentas o créditos). Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas. Conservas la propiedad de tus fotos; solo nos otorgas el derecho técnico de procesarlas para ejecutar la función que pediste.

7. Derechos de autor y DMCA

Respetamos la propiedad intelectual de terceros y respondemos a avisos válidos conforme al Digital Millennium Copyright Act (DMCA, 17 U.S.C. § 512):

Agente designado para avisos DMCA: [email protected].
Cómo enviar un aviso de retirada: envía un correo a esa dirección con: (1) identificación de la obra protegida que afirma infringida; (2) identificación del material que se afirma infringiente y suficiente para localizarlo; (3) tus datos de contacto (dirección, teléfono, correo); (4) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; (5) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que eres el titular o estás autorizado; y (6) tu firma (electrónica vale).
Contra-aviso: si tu contenido fue retirado por error o identificación errónea, puedes enviar un contra-aviso a la misma dirección con los elementos que exige § 512(g); si recibimos uno válido, podemos restaurar el contenido en 10–14 días hábiles salvo acción judicial.
Reincidentes: cerramos, cuando corresponda, las cuentas de infractores reincidentes.
Nota: Lumiforge no aloja contenido público entre usuarios; los avisos DMCA aplican a los resultados generados o procesados que permanezcan en nuestros sistemas.

8. Resultados de IA

Las imágenes generadas o procesadas por IA pueden no coincidir con lo que esperabas: los modelos son probabilísticos y no damos garantía de ningún resultado concreto. Las imágenes que envías a las funciones de IA en la nube se procesan mediante proveedores externos (Replicate) únicamente para ejecutar tu tarea y no se utilizan para entrenar modelos. No conservamos copias de tus imágenes. Te garantizamos que tienes derecho a usar las imágenes que procesas con Lumiforge.

9. Sin garantía; limitación de responsabilidad

Lumiforge se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Al máximo permitido por la ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de datos (guarda tus originales) ni lucro cesante derivado del uso del servicio. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables que te otorga la ley de consumo de tu país o estado (incluido California).

10. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor imperativas de tu lugar de residencia. Antes de cualquier acción legal, escríbenos a [email protected] e intentaremos resolverlo de forma amistosa en 30 días.

11. Cambios

Podemos actualizar estos términos; avisaremos de cambios importantes dentro de la app y, para suscriptores, por correo con 30 días de antelación. Si sigues usando el servicio tras un cambio, lo aceptas.

Contacto

Soporte y preguntas generales: [email protected]
Avisos DMCA: [email protected]
Privacidad y datos: [email protected]